Sabaj

FAQ

Fragen zum Unternehmen

Wir versenden unsere Waren weltweit. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter sales@sabaj.pl, um ein Versandangebot zu erhalten.

Wenn die Waren auf Lager sind, versenden wir in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Bei Nichtverfügbarkeit wird die Frist individuell für jede Bestellung festgelegt.

Unsere Produkte sind hoch entwickelt, weshalb wir eine lange 5-Jahres-Garantie auf alle Produkte anbieten können.

Wir haben einen Ausstellungsraum in Krakau, in der Nähe unseres Produktionswerks. Die Produkte können von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 16:00 Uhr GMT+2 besichtigt werden. Aufgrund der Pandemie besteht auch die Möglichkeit, eine Fernpräsentation zu organisieren.

Alle unsere Produkte werden zu 100 % in Polen hergestellt. Der gesamte Produktions- und Konzeptdesignprozess findet in unserem Büro und Produktionswerk in Krakau statt.

In der Produktion nutzen wir die neuesten Technologien – sowohl manuelle als auch von modernen CNC-Maschinen – sowie die Arbeit menschlicher Hände. Die Endmontage erfolgt immer von Hand durch einen qualifizierten Arbeiter, um die Fertigungsqualität zu gewährleisten.

Unsere Produkte sind das Ergebnis jahrelanger Arbeit und kontinuierlicher Weiterentwicklung des Sortiments. Die Aufzüge von Sabaj System werden vollständig in Polen hergestellt. Wir achten auf jedes Detail und verwenden Komponenten von höchster Qualität. Wir gewähren eine lange 5-Jahres-Garantie auf alle Teile der Halterungen. Darüber hinaus wissen wir, dass der Preis wichtig ist, weshalb wir bestrebt sind, das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis zu gewährleisten.

Wir akzeptieren Überweisungen, elektronische Transaktionen und PayPal-Zahlungen.

Ja, wir bieten Rabatte beim Kauf einer größeren Menge an Produkten von Sabaj System an. Für Details kontaktieren Sie bitte unseren Verkaufsabteilung.

Für den Versand von Einzelartikeln innerhalb Polens und Europas nutzen wir Kurierdienste. Für größere Bestellungen werden diese auf Paletten versendet, unter Verwendung von Speditionen. Es besteht auch die Möglichkeit, einen Voll-Lkw-Transport zu organisieren und den Versand über Ihre Frachtführer durchzuführen.

Produktfragen

Wenn Sie bereits Ihren Installations typ und das TV-Modell (oder die geplante Größe des TVs) ausgewählt haben, können Sie das passende Modell des TV-Lifts anhand der vorgeschlagenen Werte für das spezifische Produkt auswählen. Bei Zweifeln können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.

Jedes Produkt wird mit einer detaillierten, bildlichen Anleitung geliefert. Der Installationsprozess erfordert nur wenige einfache Schritte, und das Produkt kommt meist vormontiert.

Unsere Produkte sind vollständig universell. Sie können zum Heben/Absenken von Fernsehern und anderen Objekten verwendet werden. Sie werden häufig als Aufzüge für Schränke, Arme und andere Möbel verwendet.

Bei Großbestellungen können wir Produktmodifikationen anbieten, um die Projektanforderungen zu erfüllen.

Es ist möglich, gebogene Bildschirme zu montieren, die die Gewicht- und Größenbeschränkungen erfüllen.

Unsere TV-Halterungen sind vollständig universell und ermöglichen das Montieren jedes Bildschirms, der über Montageschrauben im VESA-Standard verfügt.

Bei der Konstruktion jedes unserer Produkte legen wir großen Wert auf Sicherheit. Unsere Hebevorrichtungen erfüllen alle erforderlichen Standards und entsprechen den Sicherheitsanforderungen für den Einsatz weltweit.

Wir wissen, dass der Benutzerkomfort entscheidend ist und ein lauter Motor und Hebemechanismus inakzeptabel sind. Deshalb sind unsere TV-Hebevorrichtungen für den geräuscharmen Betrieb optimiert. Sie gehören zu den leisesten und schnellsten Produkten auf dem Markt.

Unsere Produkte können mit IR- oder RF-Steuerung gekauft werden. Die RF-Variante umfasst eine Fernbedienung. Bei der IR-Steuerung ist ein IR-Empfänger enthalten, und jede Infrarotfernbedienung kann programmiert werden, um den TV-Lift zu steuern. Die IR-Version erfordert, dass der Empfänger außerhalb des Möbelstücks angebracht wird. Bei der RF-Steuerung kann das Signal der Fernbedienung problemlos durch Möbel und andere Hindernisse dringen, sodass es nicht erforderlich ist, die Antenne nach außen zu führen (sie ist im Steuergerät des Lifts integriert).

Jedes unserer Produkte hat einen bestimmten Betriebsbereich oder Abmessungen. Wenn der maximale Hub des TV-Lifts nicht kleiner ist als die Höhe Ihres neuen Fernsehers, steht dem Wechsel zu einem größeren TV-Modell nichts im Wege.

Keine Panik. Wir bieten unseren Kunden umfassende Unterstützung. Wenn Sie auf ein Problem stoßen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wenn das Produkt, das Sie haben, mit einem externen Controller ausgestattet ist, stellen Sie sicher, dass dieser an die Stromversorgung angeschlossen ist. Die Steuerungen unserer Lifte verfügen über ein Display, auf dem Sie den Fehlercode überprüfen können. Bitte geben Sie den Fehlercode an, wenn Sie sich an unseren Support wenden.

Wir haben den Prozess des Koppelns und Programmierens der Liftfunktionen perfektioniert. Es besteht aus nur wenigen einfachen Schritten, die Sie selbst ausführen können. Der detaillierte Prozess zur Programmierung der Liftfunktionen und Fernbedienungen ist im Handbuch enthalten, das mit dem Lift geliefert wird.

Wir sind Hersteller fortschrittlicher Produkte für Fernseher, bieten jedoch keine Installationsdienste an. Wir empfehlen die Inanspruchnahme eines qualifizierten Tischlers, um sicherzustellen, dass Ihre Möbel ordnungsgemäß gefertigt sind und zu Ihrem Fernseher und Lift passen.

Alle Sabaj System Hebevorrichtungen sind für die Inneninstallation konzipiert. Wenn Sie ein wetterfestes Produkt benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Verkaufsabteilung – es besteht die Möglichkeit, es als Sonderbestellung herzustellen.

Detaillierte Daten und Datenblätter finden Sie auf der Unterseite jedes Produkts. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Sabaj System.

Die RotoLift-Serie verfügt über ein motorisiertes und fernbedientes Erweiterungssystem, das eine remote gesteuerte Drehung nach rechts und links ermöglicht.

Der Hub des Hebers bestimmt die maximale Höhe, auf die der TV-Lift ausgefahren werden kann. Die Hebehöhe muss größer sein als die Höhe des am Produkt montierten Fernsehers.

Bitte erstellen Sie zunächst ein kurzes Video, das das problematische Geräusch veranschaulicht. Senden Sie dieses Video bitte an sales@sabaj.pl. Unser Kundenserviceteam wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wir bieten zusätzliches Zubehör an, mit dem mehrere Hebevorrichtungen von einem einzigen Controller gesteuert werden können. Diese Funktion ist nicht bei allen Modellen verfügbar. Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice für weitere Informationen.

Alle 3D-CAD-Modelle finden Sie auf der Unterseite des Produkts.

Produkte, die mit einem aktiven RJ45-Anschluss ausgestattet sind, können über externe Systeme mit dem K-PLC-Zubehör gesteuert werden.

Produkte, die mit einem aktiven RJ45-Anschluss ausgestattet sind, können über WiFi mit dem K-SMRT-Zubehör gesteuert werden. Die Steuerung erfolgt über die wBox-Anwendung.

Wir verkaufen über mehrere Kanäle, und die Verfügbarkeit ändert sich sehr dynamisch. Bitte kontaktieren Sie unser customer service department für Details.

Die auf dem Controller angezeigten Codes informieren über Programmierung, Anrufverkehr oder Fehler. Eine vollständige Liste der Nachrichten haben wir in der blog article.

Die Sabaj System Hebevorrichtungen können in Möbeln mit folgenden Mitteln montiert werden:

1. Kippklappe – am Möbel mit Scharnieren befestigt und durch den Lift geneigt (schließt sich durch Schwerkraft, zusammen mit dem Abstieg des Lifts).

2. Eine Klappe, die am Lift befestigt ist und zusammen mit dem Fernseher herauskommt.

3. AUTOLID-System zur automatischen Rückführung der Klappe in das Möbel.

Die Konstruktion von Möbeln mit Hebesystemen der Serien K-Eco und K-Premium sieht eine selbstfallende Klappe vor, die bei eingefahrenem Gerät auf der Kante des Möbels aufliegt. Wir empfehlen 90°-Scharniere wie Hettich Markant 11 oder Hafele 342.66.730, jedoch können auch andere verwendet werden, solange sie dieses Prinzip erfüllen.

Beim Anheben wird die Klappe sanft von einer speziell geformten Halterung angehoben, bleibt jedoch leicht in Richtung der geschlossenen Position geneigt, was ein korrektes Schließen gewährleistet. Zum Schutz der Klappe und für einen reibungslosen Betrieb verwenden wir ein Filzgleitpad.

Für weitere Informationen klicken Sie Hier

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Kontaktieren Sie unseren Kundenservice und erhalten Sie alle Informationen, die Sie benötigen. Wir unterstützen Sie in jeder Phase des Kaufs und geben Ihnen detaillierte Informationen über unsere TV-Lifte und Halterungen.

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